Der Versand
Die Produkte aus unserem Sortiment werden in der Regel per DHL verschickt. Die Zustellung erfolgt bei DHL von Montag - Samstag. Jedes Paket hat eine Sendungsnummer, welche Ihnen mitgeteilt wird. So können Sie den Status der Lieferung stets aktuell abfragen.
Bei größeren Volumen und Mengen, sowie bei Möbeln, beauftragen wir eine Spedition. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung per Spedition lediglich bis zur Hauseingangstür erfolgt.
Die Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Erfolgt die Bestellung vor 12.00 Uhr an einem Werktag, wird diese in der Regel noch am gleichen Tag verschickt, außer die Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung ausdrücklich anders angegeben. Die DHL liefert die allermeisten Pakete innerhalb von 2 Tagen nach Verschickung an Sie aus.
Sollten Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir erteilen Ihnen gerne Auskunft darüber, ob wir den Termin einhalten können.
Die Versandkosten
Versandkostenpauschalen ( Möbel ausgenommen ! ) - Lieferung nur innerhalb der EU :
5,90 € = Standard = Deutschland (ab 100,- € Bestellwert versandkostenfrei )
7,90 € = Standard EU 1 = Österreich, Holland, Luxemburg, Belgien
14,50 € = Standard EU 2 = Dänemark, Großbritannien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn
19,00 € = Standard EU 3 = Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Rumänien, Schweden, Spanien
27,00 € = Standard EU 4 = Bulgarien, Griechenland, Portugal
Versandkosten Kleinmöbel - Lieferung nur innerhalb der EU :
6,50 € pro Stk. = Kinderstuhl, Kindertisch , Kinderschreibtischstuhl, Container Fixx, Babywiege Leander, Kinderhocker
10,00 € pro Stk. = Stubenwagen, Hochstuhl, Stativ Leander, Kinderschreibtisch
Versandkosten Möbel - Lieferung nur innerhalb Deutschland und Österreich :
Achtung: Möbel von Oliver Furniture über 100 € sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für alle anderen Möbelfirmen gelten die jeweils in der Artikelbeschreibung angegebenen Lieferkosten.
30,00 € pro Stk. = Bemalter Kindertisch, Babybett Leander, Kinderbett Leander
40,00 € pro Stk. = Kinderwiege, Spielzeugtruhe
55,00 € pro Stk. = Babybett, Kinderbett, Wickelkommode, Kleiderschrank
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Engel & Bengel über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
